皆さんはダイソーをよく利用していますか?
私はダイソーが大スキなので
週に1回は買い物をしています。
しかし、買い物をしていて困ることもあります。
それは不良品!
100均って結構不良品が多いんですよね(汗)
今までは「100円だし…」とあきらめていましたが、
実は商品交換ができるみたいなんです。
今回はダイソーでの商品交換の
仕方についてまとめてみました。
不良品じゃなくても交換できる?
レシートがないけど大丈夫?
購入したお店とは違う他店舗での商品交換は?
などの疑問にお答えします!
絶対に交換できる!不良品の交換の仕方!
買った商品が不良品だった場合。
これは100%商品交換ができます。
商品交換ではなく、返金でもOKです。
自分で好きな方を選択できるようになっています。
では、自分の都合(お客様都合)での
商品交換の場合はどうでしょうか?
実はこれにも応じてくれるんです!
ダイソー、すごい☆
しかし、商品交換(または返金)には条件があります。
①商品購入から7日以内であること
②食品と印鑑は交換も返品もできない
③開封済みや使用済みはダメ
というものです。
自己都合で返品や交換できるなんてすごいですよね。
人気の雑貨をたくさん発見したから
買い占めておいて後でいらない分は返そう…。
なんて悪用はしないようにしましょう(笑)
印鑑が返品も交換もダメな理由は
偽造に使われちゃう可能性があるから
という理由のようです。
また、未開封でもそのまま店頭に
並べられないような状態のものは
交換も返品も応じてくれない可能性があるようです。
レシートなしの場合も商品交換はできるの?
では、レシートをなくしてしまった、
捨ててしまったという場合はどうしたらいいでしょうか。
この場合は商品が不良品か
そうでないかで明暗が分かれます。
まず、商品自体が初期不良品だった場合。
これはレシートがなくても開封済みでも使用済みでも
返品か商品交換ができます。
開封して使ってみないと不良品か
わからない場合が多いですからね!
では自己都合での商品交換や
返品の場合はどうでしょうか?
先ほどの商品交換の条件を思い出してください。
そう!
購入して7日以内であることを
証明しないといけません。
つまり、自分の都合で交換をする場合は
レシートが必要になります。
レシートがない場合は応じてくれません。
レシートは取っておかないと!ですね。
他店舗で購入した商品は交換できるの?
では他店舗で購入した商品でも
交換はできるのでしょうか。
この答えは「やってくれるお店もある!」です。
私自身、帰省先で子どもの帰りの新幹線用に
オモチャを購入したのですが子どもが
「これじゃいやだ!」とギャン泣きした経験があります。
子どもは「買ってもらうならこの色!」
と決めていたようで(汗)
新幹線の中でのギャン泣きだったので、
返品も交換もできず。
自宅近くの店での返品は無理だし、
交換は無理だろうな~と思っていました。
でも一応ダイソーにもっていったところ、
交換OKでした。なんてありがたい!
子どもは自分で気に入った色を選んでいました(笑)
同じ商品なら色は選ばせてくれるようです。
この他店舗での商品交換は、
してくれる店としてくれない店があるようです。
スタッフさんの権限次第とかなのでしょうか?
最後に
いかがでしたでしょうか?
100均だけど、返品も交換もOKなんだ~と
ちょっとびっくりしますよね。
商品交換や返品は購入後7日以内
というルールがあると紹介しました。
でも、実際はちょっとすぎているくらいの場合は
やってくれるという話もありました(笑)
当たって砕けろで行ってみるのも
イイかもしれませんね。
返品や商品交換の場合は新人さんっぽいバイトの人に
頼んでしまうと結構待たされます。
なので、店内で品出しをしているベテランっぽい人を
捕まえてお願いするのがいいそうですよ!